藏在互动直播、在线课堂、IoT背后的技术之源
2019-10-25 04:08:25
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作者| Cici

编辑| 吴怼怼

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「只闻其声,不见其人」

最近热门话题不少,但双十一可能会是持续时间最久的一个。

工作三年,自认为大件小件已经买的差不多,这次交了定金的4件东西总价没到500。上一个购入的千元级物件,还要追溯到半年前的一台破壁料理机。

除了让我每天都能喝到一杯暖暖的豆浆之外,这台料理机引起的对话其实更让我无法忘怀。

收到货的当天,我的室友——一位汽车发动机方向的工程师,兴致勃勃地要来围观它的运作。观察它轰隆隆工作1分钟后,他兴奋地下了结论:这本质上是一台高速运转的电机。

这句话让我感到震惊,因为它完全颠覆了我的思维方式。当我了解「声网」后,立刻就联想到这件事,当然它不是一台电机这么简单。

长久以来,我们习惯享受一件成品带来的服务,却没有想过背后如何运转。无论套上怎样的外壳,拥有如何华丽的外观,但其工作原理或是一个重要功能,可能就是简单的一句话甚至一个词。

而声网,如果要用一个词概括,那就是「实时通信」。简简单单四个字,但却蕴含着复杂的技术与服务。

声网是谁?我们日常运用的软件中内嵌实时通信技术(Real-time communication,简称RTC)的提供者,它藏在背后、深层,不会被直接看到,却又无处不在。

声网是第一个把RTC技术作为服务提供给开发者和创业者的公司,而且在很长一段时间内是唯一一家。在这段时间里,声网举办的每年一届的RTC大会,是该领域国内外开发者交流相关技术、行业想法的最大平台。

创立于2014年的声网,目前为社交泛娱乐、教育、医疗、金融等各行业提供场景化解决方案。联想到它的核心理念与服务范围,用「只闻其声,不见其人」概括再合适不过。

通过调用声网的API,开发者可以快速创建聊天、语音、视频等功能,比起考核送达率的即时通信(IM),RTC主要要求低延时和接通率,视频社交、互动直播、游戏开黑、AR远程协作等场景都在应用RTC。

这些熟悉的场景每个人都在接触,教育和社交就是两个非常依赖RTC的领域,也是声网长久以来深耕的两个重要领域。

2018年年初,受困于用户规模增速减缓的陌陌,开始主打场景化社交。除了直播,还提供一起KTV、狼人圈、派对等一系列功能,让用户有更多可选择的娱乐方式。

为其提供多样场景解决方案的,正是声网。

以一起KTV为例,它依托于语音聊天室,主播使用播放器播放MV,MV切换到伴奏时,房间观众听主播K歌,同时可以上麦和主播交流。播放过程中,主播可以控制歌曲的切换和暂停。

声网的SDK解决了主播和观众的MV播放需要同步,同时对音质要求较高的难点,为其延续了社交直播平台中实时场景的热度,又完善了实时体验。

在教育领域,声网服务于VIPkid、好未来、沪江等多位赛道领跑者。

声网曾和沪江合作,将实时互动的教育大课搬上实时互联网,让中国5W偏远地区的小学生同时「坐」在一个虚拟大教室,跟英美外教学英语、跟一线名师做物理实验,将实时互动大频道的技术边界继续推到了100W。

本质上都是解决需求,外表看起来这些似乎更倾向于「提供服务」,那么声网还有更直接利落的「解决问题」。

随着海量UGC内容的产生,音视频平台的审核压力不断加大,声网的一站式服务不仅可以让平台拥有实时音视频的功能,还拥有实时智能语音识别功能。对于试图利用背景音蒙混过关的,声网独特的AI降噪技术也能够提升不良信息识别率。

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提供技术,构建场景

数据统计门户Statista报告显示,2015年-2019年,CPaaS(Communication Platform as A Service)市场从4亿美元增长到81亿美元。

几年间,声网与全球CPaaS市场共同发展,也经历了从SDK到场景服务,再到生态共创的发展阶段。

在场景服务的阶段,声网为各种规模的公司提供轻松开发和嵌入实时通信的方法,为开发团队节省人力资源和时间成本,使开发者专注于构建应用程序而非基础架构,并为泛娱乐社交提供变现解决方案,为在线教育提升感受体验等。